Casa das Bombas

A Casa das Bombas deseja que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, nossa política respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece um processo claro e seguro.

Troca por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em perfeitas condições, com embalagem original e sem sinais de uso.

Após análise e confirmação do defeito, providenciaremos a troca por um novo item ou o reembolso integral.

Arrependimento da Compra

Se você se arrepender da compra feita em nosso site, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos a contar da data de recebimento. O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Com nota fiscal

  • Na embalagem original

Após o recebimento e análise, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada.

Troca por outro Produto

Caso queira trocar por outro item (tamanho, modelo ou produto diferente), entre em contato para que possamos verificar a disponibilidade e as condições. O custo do frete nesses casos será de responsabilidade do cliente.

Como Solicitar

Entre em contato com nosso suporte via:

📱 WhatsApp: (16) 99739-6361
📧 E-mail: atendimento@casabombas.com.br

Nossa equipe está pronta para te orientar!